サウンドスケープでは、お客様に少しでも安心してバイオリンをお買い求めいただけますよう、返品保証をご用意いたしました。

  • 弾ける状態で届くか不安
  • バイオリンが身体に合うか心配
  • 想像しているバイオリンと違った

対象商品
「 ARS MUSIC 024AS 分数バイオリン 」
「 SUZUKI #230 分数バイオリン 」

ウェブストアより、 ARS MUSIC 024AS 分数バイオリン ・SUZUKI #230 分数バイオリン を選択してください。 銀行振込・郵便振替・ゆうちょ銀行の決済方法の３つよりご選択いただきお買い求めください。

商品が届きましたら、バイオリンセットをご確認
いただき試奏を行ってください。

試奏の前の注意点
● バイオリン・ケース・弓に傷などは無いか？
※ 傷・汚れがあった場合は、試奏前に必ずご連絡をいただけますようお願い致します。
連絡がなく返品があり、傷・汚れが発覚した場合は返品を受付いたしかねることがございます。
 
● バイオリンセットに欠品がないかをご確認。
本体、弓、ケース、肩当て、松脂、クロスがセットとなります。
ご返品時に一部商品が欠品していても、返品を受付いたしかねることがございます。
 
● 商品にタグなどついているものは取り外しをしない。
● 梱包材や箱は破いたり、壊したりしないで保管してください。
● 過度な試奏はおやめください。
過度な試奏は外傷の原因となります。

色々迷ったけど返品したい。

ご返品をご希望の場合は、
商品到着後７日以内に下記までご連絡ください。
 
受付24H
TEL : 03-3557-7480 営業時間／10〜17時・休み／土・日・祝
 
弊社スタッフと連絡が取れ次第、１週間以内にお荷物が到着するよう下記住所までご返品お願いいたします。
 
注意事項
返品に掛かる送料はお客様負担となります。
返品商品と一緒にお振込口座のメモを一緒にお入れください。
 
〒176-0006 東京都練馬区栄町41−12
北里楽器株式会社 03-3557-7480

お客様から届いた状態を確認し、問題なければ
ご返金。

傷・汚れなどが確認されたもの、松脂・肩当て・クロスを使用された形跡が確認されたもの、タグなどを紛失されていた場合は、返品いたしかねます。返品不可の場合は、お客様にご連絡をして再発送します。
※ 再配送料金はお客様負担となります。予め、ご了承ください。

 

銀行振込、郵便振替で入金済みのお客様
ご指定の口座に、商品代金を返金いたします。
商品到着後、７営業日程お時間をいただきます。
予め、ご了承ください。

返品保証の条件　返品は、以下の条件を満たす場合に限り承ります。
  • お支払いが、銀行振込・郵便振替・ゆうちょ銀行であること。
    ※ クレジットカード決済・代金引換決済の場合は適用外となります。
  • 商品到着後７日以内に、メール及びお電話で返品を伝えること。
  • 商品に傷や汚れなどがないこと。また、肩当て・松脂・クロスが未使用であること。
    ※お客様の元で、キズ・汚損が生じた商品、また付属物が欠品している商品は、返品を受付いたしかねることがございます。
  • 商品の梱包材、タグ、説明書など、お届け時に同梱されたものが全て揃った状態であること なお、以下の料金はお客様負担となります。
  • お客様へのご返金時にかかる振込手数料
    ※返金の際にかかった振込み手数料は、返金額より差し引かせていただきます。
  • 返却時に掛かる送料（お客様に配送する際の送料は弊社負担）
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