SHOPPING GUIDE How to Order

お買い物の流れ

SoundScape（サウンドスケープ）でのご注文方法を、はじめての方にも分かりやすくまとめました。
ご注文後は自動配信メールが届きますので、まずはメールの受信確認をお願いいたします。

ご注文確認メールが届かない場合

ご注文完了後、数分以内に「ご注文確認メール」が自動配信されます。
もし届かない場合は、以下の点をご確認ください。

  • メールアドレスの入力間違いがないか確認する
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
  • スマートフォンをご利用の場合、受信拒否設定（PCメール拒否／なりすまし規制など）により 受信できないことがあります
ご注文後、数分経ってもメールが届かない場合は、上記をご確認のうえ「お問い合わせ」よりご連絡ください。
その際、可能であれば お名前 と ご注文時のメールアドレス を添えていただくとスムーズです。

ご注文の手順（STEP）

ご注文は、画面の案内に沿って進めるだけで完了します。初めての方もご安心ください。

STEP 1

商品と数量を決め、カートに入れる

ご購入したい商品が見つかりましたら、商品ページの「カートに入れる」をクリックしてください。 自動的にショッピングカートへ追加されます。

STEP 2

カートの中身を確認し、レジへ進む

カート内の商品・数量をご確認ください。数量を変更する場合は、数量を入力して「変更」を押します。
内容に問題がなければ「レジへ進む」を押してください。

STEP 3

ご購入者情報を入力する

お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどを入力します。
「送付先」を購入者住所と同じにする場合は「上記の住所に送付する」を選択し、次へ進みます。

STEP 4

お届け先・配送設定を入力する

別住所へ送る場合は、お届け先情報を入力します。
領収書をご希望の方は、備考欄へ「宛名」をご入力ください。

領収書の宛名 記入例
  • 宛名：●×○高等学校 吹奏楽部　で領収書希望
  • 宛名：○○○管弦楽団　で領収書希望
  • 宛名：音楽 太郎　で領収書希望
STEP 5

お支払い方法を選ぶ

銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード決済・ショッピングクレジット等からお選びいただけます。
※支払い方法の詳細は「ご利用案内」ページもあわせてご確認ください。

STEP 6

ご注文内容を確認する

商品・お支払い方法・ご購入者情報・お届け先情報を最終確認します。
修正したい場合は戻って内容を変更できます。

STEP 7

ご注文完了（メールの確認）

「完了」ボタンを押して、ご注文は完了です。確認メールが自動配信されます。
画面に表示される注文番号は、お問い合わせ時に必要になる場合がありますので控えておくことをおすすめします。

ご注文前の確認ポイント

在庫・価格について

在庫状況・販売価格は変動する場合があります。カート投入後も、タイミングにより在庫切れとなる場合がございます。

お届け日数の目安

配送地域や配送方法によりお届け日数が異なります。お急ぎの場合は余裕をもってご注文ください。

領収書について

領収書をご希望の方は、備考欄に宛名をご入力ください。学校・団体名義の領収書にも対応しています。

メール受信設定

携帯メールをご利用の場合、PCメール拒否設定・なりすまし規制などでメールが届かないことがあります。事前に受信設定をご確認ください。

よくあるご質問

注文後に内容を変更できますか？

ご注文状況（出荷前／出荷後）により対応が異なります。お早めにお問い合わせください。
その際「注文番号」をお伝えいただくとスムーズです。

確認メールが届きません

迷惑メールフォルダ・受信設定・メールアドレスの入力ミスをご確認ください。
解決しない場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

領収書の宛名を指定したい

ご注文手続きの備考欄へ「領収書希望」と合わせて宛名をご入力ください。
例：宛名：○○○管弦楽団　で領収書希望

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