バイオリン弓モンゴル産毛替え

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バイオリン弓毛替え | モンゴル産馬毛

4,950円(税込)

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オプションの詳細情報

返送運搬保険

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DETAIL

SOUNDSCAPE WORKSHOP

Bow Rehair Service

大切な弓をお預かりする前に、発送・返送・納期を確認できます。

毛替えサービスご利用にあたって

SoundScapeの毛替えサービスは、お客様の弓を当社へお送りいただき、状態確認後に毛替えを行うサービスです。弓は楽器本体と同じく繊細なため、発送時の梱包、送料、輸送中の補償、作業可否の確認が重要になります。ご注文前に下記内容をご確認いただき、安心してご依頼いただける状態でお申し込みください。

ご依頼の流れ

STEP 01 ウェブストアからご注文毛替えサービスをご注文後、弓の発送準備をお願いいたします。

STEP 02 お客様から当社へ弓を発送ご依頼後、5営業日以内に当社へ到着するようお送りください。

STEP 03 弓の状態を確認パーツや健康状態を確認し、毛替え作業に問題がないか判断します。

STEP 04 毛替え作業通常、お預かり日より2〜3営業日以内に作業を行います。

STEP 05 完了後に返送厳重に梱包し、毛替え完了後に順次発送いたします。

基本確認表

対象サービス	弓の毛替え
当社到着目安	ご依頼後5営業日以内
通常納期	弓お預かり日より2〜3営業日以内
作業時間目安	クリーニング工程を含め約1時間30分〜2時間
発送時の送料	お客様から当社への送料はお客様負担
返送時の送料	ご注文総額16,500円以上で送料無料
同梱発送	他商品と同時注文の場合、毛替え完了後に商品と弓をまとめて発送

発送・返送・補償の確認

項目	内容	お客様へのお願い
発送期限	ご依頼後5営業日以内に当社へ到着	ご注文後、余裕をもって発送手配をお願いいたします。
梱包	専用ケースまたはケースに入れ、さらにダンボールで保護	弓がケース内で動かないよう、すき間を埋めてください。
補償	運送会社の補償範囲内で対応	ご不安な場合は、保険付き発送をご検討ください。
到着確認	返送品到着後24時間以内の確認が必要	破損があった場合は、当社と運送会社の両方へすぐにご連絡ください。

お客様から当社へ発送いただく際のお願い

弓は専用ケースまたはケースに入れたうえで、さらにダンボールにてしっかりと梱包してください。当社へお送りいただく際の送料はお客様負担です。ヤマト運輸の宅配便では、保険を付けなくても30万円までの補償がありますが、弓の価格やご不安の度合いに応じて、各運送会社の保険サービスもご検討ください。

ご注文総額が16,500円未満の場合、返送時に別途送料が発生します。
ご注文総額が16,500円以上の場合、返送時の送料は無料です。
毛替えサービスと一緒に他商品をご注文いただいた場合は、毛替え完了後に商品と弓をまとめて発送いたします。

返送時の破損・輸送トラブルについて

当社では厳重に梱包して返送いたしますが、輸送中の破損リスクを完全になくすことはできません。返送品に破損が確認された場合、基本的にはお客様と運送会社とのご対応になります。運送中のトラブルによる破損について、当社では返金・賠償等のご請求にはお応えいたしかねます。

弓が到着しましたら、必ずすぐに状態をご確認ください。
折れや破損が見つかった場合は、商品到着後24時間以内に当社と運送会社の両方へご連絡ください。
梱包材は破棄せず、商品も使用しない状態で保管してください。使用された形跡がある場合や24時間を過ぎた場合、保険適用外となります。

毛替えをお受けできない弓について

アジア圏で製作された1万円以下の安価な弓は、毛替えのご依頼をお断りしております。パーツに強力な化学接着剤が使われ、毛替えに必要な取り外しができないケースが多く、発送後に作業不可となるとお客様のご負担が大きくなってしまうためです。他店で一度でも毛替えを行ったことのある弓は、基本的に毛替え可能です。

作業前の確認と納期について

弓をお預かりした後、まず健康状態やパーツの状態を確認します。毛替えに問題がないと判断したうえで作業に入ります。問題が見つかった場合は、作業前にお客様へご報告し、ご相談いたします。通常は弓お預かり日より2〜3営業日以内に作業を行い、完了次第、順次発送いたします。

＜ご利用前の注意事項＞

本サービスは、ご注文完了をもってページ記載内容に同意いただいたものとして承ります。

輸送中の破損補償は、運送会社の提供する保険の範囲内となります。

到着後24時間を過ぎた場合や、使用された形跡がある場合は、運送会社の補償を適用できません。

作業不可と判断した場合は、毛替えを行わず返送またはご相談となります。

弓を安全にお預かりし、確かな状態でお返しするために。

発送方法、補償、納期をご確認のうえ、毛替えサービスをご利用ください。大切な弓だからこそ、事前確認と丁寧な梱包が安心につながります。

REVIEW

タイガーホース 50代

2025/03/20 23:40:31

バイオリン弓毛替え

初めて毛替えをしていただきました。
皮巻きや銀線ラッピングも同時にしてもらいましたが、とても丁寧で仕上がりも美しく、弾きやすく、満足しております。
またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

munmuku 50代

2024/11/14 12:54:14

大満足です！

ご丁寧な対応・梱包・仕上がり・
全てにおいて満足です！
ありがとうございました。
次回も何卒宜しくお願いします。

ゆう

2023/03/31 08:48:26

毛替え

昨日受け取りました。いつも素早い対応ありがとうございます。

Ria 50代

2022/07/07 18:34:06

ありがとうございました

発送した翌々日には届きました。早くてびっくりです。近所の楽器店に出すか迷いましたが、こちらにお願いしてよかったです。梱包もとても丁寧でした。弓の仕上がりも綺麗で、音も良いです。ありがとうございました。

hiro

2020/05/16 22:15:32

商品もご対応も素晴らしいです

コロナで大変な時に注文致しましたが、すぐにご対応頂いた他、お電話でも適格にご返答をくださいました。

商品もこの内容でこの価格はとても素晴らしいです！
今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

Geigensplieler 50代

2020/04/02 17:24:10

毛替え　トカゲ革

丁寧にクリーニングしていただいて、新品のようになって戻って来ました。ありがとうございました。

ゆう 50代

2019/05/11 11:53:25

受け取りました

追加で修理もお願いしましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

ぴーこ 50代

2016/06/08 17:53:59

有難うございました

家族の弓の毛替えは、モンゴル産でお願いしました。
とても良い音が出ています。
革巻きのサービスも付いて、早く返送してくださり、有難うございました。

2525 20代

2015/06/13 11:11:03

(\'-\'*)ｱﾘｶﾞﾄ♪
妹のモンゴル馬毛もトカゲ革茶色がいい感じ。
カナダも一緒に頼んで１週間経ちましたけど、共にいい感じです～(^_^)

孤独なバイオリニスト 40代

2015/06/05 21:29:52

毛替え・革巻き

夕方にちゃんと届いています。ありがとうございます。
かなりカッコよすぎです！はじめて革巻きをトカゲ革（ブラウン）にしました。気合が入ります。明日のオケの練習頑張ります！

ばぁば 60代以上

2015/05/16 14:14:55

ありがとうございました。

みーたん 20代

2015/04/23 09:37:03

これもありかな

私の負担は送る送料のみで1000円程掛かりました。
近くにバイオリン工房がないので、ガソリン代を掛けて車を使い、数時間その場で待ってと考えると、こう言うのも気楽でいいですよ。
返送に掛かる送料は、バイオリン弦と一緒に決済をしたので無料でした。先週金曜日に送って、火曜日に届いているのでなかなか早い対応でした。今はクロスもサービスしてもらえるみたいですよ。
今度はカナダ産にしてみようと思います。ありがとうございました。

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